X

Keranjang Belanja


Kebijakan Privasi

Kebijakan Privasi ini efektif pada tanggal 1 Januari 2017

Kebijakan Privasi kami menjelaskan komitmen Offspring dalam menghormati privasi para anggota dan pengunjung situs kami. Kami berhak untuk mengubah kebijakan ini kapan saja, yang akan kami lakukan melalui publikasi online atau pesan email yang dikirim langsung kepada Anda.

Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana Offspring mengumpulkan dan menggunakan informasi pribadi yang Anda berikan kepada kami melalui situs web kami: www.offspringinc.com dan aplikasi seluler kami (secara kolektif disebut "Situs").

PENGUMPULAN DAN PENGGUNAAN INFORMASI PRIBADI

Kami mengumpulkan informasi pribadi dari Anda untuk memberikan pengalaman yang efisien, bermakna, dan disesuaikan dengan Anda di situs web Offspring.

Kami dapat mengumpulkan informasi pribadi berikut dari Anda:
  • Informasi Kontak seperti nama, alamat email, alamat surat-menyurat, dan nomor telepon
  • Jika Anda menggunakan aplikasi seluler kami, kami dapat mengumpulkan nomor telepon Anda dan nomor identifikasi unik perangkat. Jika Anda memberi tahu kami di mana Anda berada (misalnya, dengan memungkinkan perangkat seluler Anda mengirimkan lokasi Anda kepada kami), kami dapat menyimpan dan menggunakan informasi tersebut untuk memberikan informasi dan iklan berbasis lokasi kepada Anda.
  • Informasi Identitas Unik seperti nama pengguna, nomor akun, dan kata sandi
  • Informasi Preferensi seperti daftar keinginan produk, riwayat pesanan, dan preferensi pemasaran
  • Informasi Keluarga seperti nama anak, usia, dan berat badan
  • Alamat email teman atau orang lain yang ingin Anda hubungi


Ketika Anda memberikan informasi pribadi Anda pada Situs, Anda memberikan persetujuan untuk pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi Anda seperti yang diatur dalam Kebijakan Privasi ini.

Seperti halnya pada kebanyakan situs web, kami secara otomatis mengumpulkan informasi tentang komputer Anda, seperti alamat IP Anda, waktu dan tanggal kunjungan, jenis browser, halaman yang merujuk/menutup, sistem operasi, istilah pencarian mesin pencari, dan klik/aksi periklanan. Kami dapat mencatat informasi ini untuk tujuan administrasi sistem, verifikasi pesanan, pemasaran internal, dan pemecahan masalah sistem. Ini adalah contoh, dan kami tidak terbatas hanya pada data ini. Kami menggunakan informasi ini untuk:
  • Memenuhi pesanan Anda, termasuk mengirimkan konfirmasi pesanan kepada Anda
  • Mengirimkan informasi tentang produk, layanan, dan promosi kami melalui email, pos, telepon, pesan teks, atau media lainnya.
  • Mengelola akun Anda
  • Menanggapi permintaan layanan pelanggan
  • Membantu kami mempelajari lebih lanjut tentang preferensi belanja Anda
  • Membantu kami meningkatkan desain website dan aplikasi mobile kami, produk, layanan, dan upaya pemasaran
  • Melakukan penelitian dan analisis
  • Memperibadikan konten berdasarkan minat/preferensi Anda
  • Untuk menghubungi Anda jika diperlukan

INFORMASI YANG ANDA BERIKAN KE FACEBOOK DAN SITUS JARINGAN SOSIAL LAINNYA

Beberapa bagian dari Situs dapat dihubungkan dengan akun lain yang Anda miliki, seperti akun Facebook, Pinterest, Twitter, Instagram, atau Google+ Anda (“Akun Pihak Ketiga”). Jika Anda menghubungkan akun pihak ketiga dari Situs kami, kami dapat mengumpulkan beberapa informasi tentang penggunaan akun pihak ketiga tersebut. Kami hanya dapat mengumpulkan informasi tersebut jika Anda telah memberikan otorisasi kepada Layanan Pihak Ketiga untuk memberikan informasi tersebut kepada kami atau jika Anda telah membuat informasi tersebut menjadi publik.

Selain itu, jika Anda menyebut kami melalui Akun Pihak Ketiga, kami dapat mengumpulkan informasi dan konten terkait komentar Anda yang tersedia untuk publik. Jika Anda ingin membatasi informasi yang tersedia untuk kami, pastikan untuk mengelola pengaturan privasi akun pihak ketiga Anda. Satu hal yang tidak akan pernah kami simpan adalah kata sandi akun pihak ketiga Anda.Jika Anda menautkan akun Anda di Situs dengan Akun Pihak Ketiga, kami juga dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi publik yang tersedia tentang kontak dan teman Anda dari Akun Pihak Ketiga yang ditautkan.. Informasi ini dapat mencakup foto mereka, nama, alamat email, tanggal lahir, minat atau konten lain yang dapat Anda lihat saat mengakses profil tersebut pada Layanan Pihak Ketiga tersebut. Kami juga dapat mengumpulkan dan menyimpan informasi jika Anda mengundang pengguna lain ke Situs dengan memberikan kami Informasi Pribadi mereka.

LAYANAN MOBILE

Kami juga dapat mengumpulkan informasi non-pribadi dari perangkat seluler Anda jika Anda telah mengunduh aplikasi seluler kami. Informasi ini umumnya digunakan untuk membantu kami memberikan informasi yang paling relevan untuk Anda. Contoh informasi yang dapat dikumpulkan dan digunakan termasuk lokasi geografis Anda, bagaimana Anda menggunakan aplikasi seluler, dan informasi tentang jenis perangkat yang Anda gunakan. Selain itu, jika aplikasi seluler kami mengalami kerusakan pada perangkat seluler Anda, kami akan menerima informasi tentang model perangkat seluler, versi perangkat lunak, dan operator seluler, yang memungkinkan kami mengidentifikasi dan memperbaiki bug serta meningkatkan kinerja aplikasi seluler kami. Informasi ini dikirimkan kepada kami sebagai informasi yang teragregasi dan tidak dapat dilacak ke individu tertentu serta tidak dapat digunakan untuk mengidentifikasi individu.

INFORMASI LOKASI

Jika Anda telah mengaktifkan layanan lokasi pada ponsel Anda, kami dapat mengumpulkan informasi lokasi Anda untuk memberikan informasi dan promosi yang terlokalisasi. Jika Anda tidak ingin informasi ini dikumpulkan oleh kami, Anda dapat menonaktifkan layanan lokasi pada ponsel Anda.

BERBAGI INFORMASI

Kami hanya akan membagikan informasi pribadi Anda dengan pihak ketiga sebagaimana yang dijelaskan dalam pernyataan privasi ini. Kami tidak menjual informasi pribadi Anda kepada pihak ketiga, dan kami tidak memberikan izin kepada pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari anggota atau pengunjung kami untuk kepentingan pihak ketiga.

Kami mungkin akan memberikan informasi pribadi Anda kepada perusahaan yang menyediakan layanan untuk membantu kami dalam aktivitas bisnis seperti pengiriman pesanan atau memberikan layanan pelanggan. Perusahaan-perusahaan ini diizinkan untuk menggunakan informasi pribadi Anda hanya sejauh yang diperlukan untuk menyediakan layanan-layanan ini kepada kami.

Kami juga dapat mengungkapkan informasi pribadi Anda:
  • Seperti yang diwajibkan oleh hukum, seperti untuk mematuhi surat perintah pengadilan atau proses hukum serupa
  • Ketika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan tersebut diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, melindungi keselamatan Anda atau keselamatan orang lain, menyelidiki kecurangan, atau menanggapi permintaan pemerintah
  • Kepada pihak ketiga lainnya dengan persetujuan Anda sebelumnya untuk melakukannya


Jika Offspring terlibat dalam promosi bersama dengan afiliasi dan/atau mitra, kami dapat membagikan informasi kontak Anda kepada afiliasi dan/atau mitra kami untuk digunakan terkait dengan promosi tersebut.

Kami dapat membagikan informasi non-personal (seperti jumlah pengunjung harian ke halaman web tertentu atau ukuran pesanan pada tanggal tertentu) kepada pihak ketiga seperti mitra periklanan. Informasi ini tidak secara langsung mengidentifikasi Anda atau pengguna lain.

Jika Offspring terlibat dalam penggabungan, akuisisi, atau penjualan seluruh atau sebagian asetnya, Anda akan diberitahu melalui email dan/atau pemberitahuan yang menonjol di situs web kami tentang perubahan kepemilikan atau penggunaan informasi pribadi Anda, serta setiap pilihan yang mungkin Anda miliki terkait informasi pribadi Anda.

Situs ini dapat memungkinkan Anda untuk memposting konten ke Situs Jaringan Sosial (misalnya, Facebook atau Twitter). Jika Anda memilih untuk melakukannya, kami akan menyediakan informasi kepada SNS tersebut sesuai dengan pilihan Anda. Anda mengakui dan menyetujui bahwa Anda sepenuhnya bertanggung jawab atas penggunaan situs web tersebut dan bahwa Anda bertanggung jawab untuk meninjau syarat penggunaan dan kebijakan privasi penyedia pihak ketiga dari SNS tersebut. Kami tidak akan bertanggung jawab atas: (i) ketersediaan atau akurasi dari SNS tersebut; (ii) konten, produk, atau layanan pada atau ketersediaan dari SNS tersebut; atau (iii) penggunaan Anda atas SNS tersebut.

SITUS WEB PIHAK KETIGA

Situs kami mungkin berisi tautan ke situs web pihak ketiga. Ketika Anda mengklik tautan ke situs web atau lokasi lain, Anda akan meninggalkan situs kami dan menuju ke situs lain, dan entitas lain mungkin mengumpulkan Data Pribadi atau Data Anonim dari Anda. Kami tidak memiliki kontrol atas, tidak meninjau, dan tidak dapat bertanggung jawab atas situs web luar atau konten mereka. Harap perhatikan bahwa ketentuan Kebijakan Privasi ini tidak berlaku untuk situs web atau konten luar, atau untuk setiap pengumpulan informasi pribadi Anda setelah Anda mengklik tautan ke situs web luar tersebut. Kami mendorong Anda untuk membaca kebijakan privasi setiap situs web yang Anda kunjungi. Autan ke situs web atau lokasi pihak ketiga disediakan untuk kenyamanan Anda dan tidak menunjukkan pengesahan kami terhadap pihak ketiga atau produk, konten, atau situs web mereka.

COOKIE DAN ALAMAT IP

Cookie adalah file teks kecil yang disimpan oleh browser internet di hard drive komputer Anda yang memungkinkan kami untuk melacak dan mengarahkan preferensi Anda. Cookie kami tidak mengumpulkan informasi pribadi atau rahasia dan bukan spyware. Anda dapat mengatur browser web Internet Anda untuk menolak cookie atau menghapus cookie dari hard drive Anda. Elain itu, kami dapat menggunakan alamat IP untuk menganalisis tren, mengelola Situs, melacak pola lalu lintas, dan mengumpulkan informasi demografis untuk penggunaan agregat.

PIXEL TAG DAN TEKNOLOGI PELACAKAN

Situs dan email kami mengandung pixel tag (juga dikenal sebagai "clear" gifs), tautan pelacakan, dan/atau teknologi serupa. Mereka adalah perangkat pelacakan yang dapat memantau perilaku pengguna yang mengunjungi Situs atau menerima email. Mereka memungkinkan kami untuk mempersonalisasi pengalaman Anda dan mengoptimalkan Situs dan upaya pemasaran kami.

Kami menggunakan pihak ketiga untuk mengumpulkan informasi tentang bagaimana Anda dan orang lain menggunakan Situs kami. Sebagai contoh, kami akan mengetahui berapa banyak pengguna yang mengakses halaman tertentu dan tautan mana yang mereka klik. Kami menggunakan informasi yang diagregasi ini untuk tujuan bisnis internal, seperti menghasilkan statistik dan mengembangkan rencana pemasaran, serta mengoptimalkan Situs kami.

KEAMANAN

Kami sangat memperhatikan perlindungan informasi Anda. Ketika Anda memasukkan informasi sensitif pada formulir pesanan kami, kami mengenkripsi transmisi informasi tersebut menggunakan teknologi lapisan soket aman (SSL).

Kami mengikuti standar industri yang umum diterima untuk melindungi informasi pribadi yang dikirimkan kepada kami. Namun, tidak ada metode transmisi melalui Internet, atau metode penyimpanan elektronik, yang 100% aman. Oleh karena itu, kami tidak dapat menjamin keamanannya secara mutlak.

ANAK-ANAK

Situs ini tidak dirancang untuk anak-anak dan kami tidak sengaja mengumpulkan informasi pribadi dari pengunjung yang berusia di bawah 13 tahun. Jika Anda berusia di bawah 13 tahun, Anda dapat menjelajahi Situs kami tetapi Anda tidak dapat memberikan informasi pribadi kepada kami. Misalnya, Anda tidak dapat mendaftar atau melakukan pembelian.

APLIKASI MOBILE

Anda dapat menghentikan semua pengumpulan informasi oleh aplikasi seluler dengan menghapus aplikasi seluler. Anda dapat menggunakan proses penghapusan standar yang tersedia sebagai bagian dari perangkat seluler Anda atau melalui pasar aplikasi seluler atau jaringan.

PILIHAN/KELUAR

Jika Anda memutuskan untuk tidak lagi menerima newsletter atau email pemasaran kami, Anda dapat mengikuti petunjuk unsubscribe yang terdapat di dalam email tersebut. Unsubscribe akan menghentikan Anda dari menerima sebagian besar jenis komunikasi, tetapi mungkin tidak berlaku untuk email tentang pesanan atau transaksi yang Anda lakukan melalui Situs atau untuk merespons permintaan spesifik Anda, seperti pemulihan kata sandi.

Jika Anda memutuskan pada suatu saat bahwa Anda tidak ingin lagi menghubungkan akun SNS (contohnya: Facebook) Anda dengan akun Anda, maka Anda dapat memutuskan tautan akun SNS tersebut melalui pengaturan akun Anda. Anda juga dapat mengelola berbagi informasi pribadi tertentu dengan kami saat Anda terhubung dengan kami melalui SNS, seperti melalui Facebook. Silakan lihat pengaturan privasi SNS untuk menentukan bagaimana Anda dapat menyesuaikan izin kami dan mengelola interaktivitas antara Situs dan akun media sosial atau perangkat seluler Anda.

Anda dapat mengubah informasi pribadi apa pun di akun Anda dengan mengedit profil Anda di dalam akun Anda. Anda dapat meminta penghapusan informasi pribadi Anda oleh kami dengan menghubungi Offspring Support di [email protected]. Kami akan menggunakan upaya yang wajar secara komersial untuk menghormati permintaan Anda, tetapi harap dicatat bahwa kami mungkin diharuskan untuk menyimpan informasi tersebut dan tidak menghapusnya (atau menyimpan informasi ini untuk waktu tertentu, dalam hal ini kami akan mematuhi permintaan penghapusan Anda hanya setelah kami telah memenuhi persyaratan tersebut). Ketika kami menghapus informasi apa pun, itu akan dihapus dari basis data aktif, tetapi mungkin tetap ada di arsip kami. Kami juga dapat menyimpan informasi Anda untuk keperluan penipuan atau serupa.

PEMBERITAHUAN PERUBAHAN

Kami sesekali meninjau Kebijakan Privasi ini untuk memastikan bahwa ia sesuai dengan hukum yang berlaku dan sesuai dengan perubahan dalam bisnis kami. Kami mungkin perlu memperbarui Kebijakan Privasi ini, dan kami berhak melakukannya kapan saja. Jika kami merevisi Kebijakan Privasi ini, kami akan memperbarui “Tanggal Efektif” di bagian atas halaman ini sehingga Anda dapat mengetahui apakah ada perubahan sejak kunjungan terakhir Anda. Harap tinjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk memastikan bahwa Anda mengetahui ketentuannya. Penggunaan Situs kami merupakan penerimaan Anda terhadap ketentuan Kebijakan Privasi yang telah diubah atau direvisi oleh kami dari waktu ke waktu.